Política de envío
Kumlai envía a todo el mundo
Kumlai ofrece tarifas de envío Standard - Fastship Eco Todo Incluido: Impuestos, Tasas de Aduana y Aranceles. Cubren todos los aranceles, impuestos y tasas de aduana.
Tarifas de Envío y Tiempos de Entrega: Actualización del 03/10/2026
| País | Standard - Fastship Eco Todo Incluido |
| Francia | € 7.50 | 3 días hábiles |
| Europa | € 7.50 | 7 - 14 días hábiles |
| Estados Unidos | USD 10.00 | 7 - 14 días hábiles |
| Resto del mundo | Escríbeme a través de nuestra página de Contacto. Cuéntame dónde te encuentras y qué te gustaría pedir, y crearé un pedido personalizado para ti. |
*Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido al procesamiento aduanero, retrasos postales locales u otras circunstancias imprevistas.
**Ten en cuenta que los costos de envío mostrados en esta página pueden no estar siempre actualizados, ya que las tarifas de los transportistas cambian con frecuencia. El costo de envío final siempre se mostrará con precisión al finalizar la compra.
Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan y envían el siguiente día hábil. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil. Recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Seguimiento: Todos los pedidos incluyen seguimiento. Recibirás tu número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado. Por favor, espera entre 24 y 48 horas para que la información de seguimiento se actualice.
Transportistas de Envío: La selección del transportista puede variar según tu destino.
Paquetes Perdidos o Retrasados: Si tu paquete no ha llegado dentro del tiempo de entrega estimado, por favor:
- Verifica tu información de seguimiento para actualizaciones
- Contacta a tu oficina postal local u oficina de aduanas
- Comunícate con nosotros a través del formulario en la página de Contacto si el problema persiste
Haremos nuestro mayor esfuerzo para ayudarte a localizar tu paquete.
Dirección de Envío Incorrecta: Por favor, asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta al momento de la compra. Kumlai no se hace responsable de pedidos entregados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente. Si notas un error en tu dirección de envío, por favor contáctanos inmediatamente a través del formulario en la página de Contacto antes de que tu pedido sea enviado.
Preguntas: Para cualquier pregunta relacionada con tu envío, por favor contáctanos a través del formulario en la página de Contacto.
KUMLAI, LALICORN PTE LTD, 160 Robinson Road #14 04, Singapore 068914